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在乱世中坚守价格底线,圣威以坚持做优质玻璃瓶取胜。
作者|蔡柳荣
编辑|龙 菲
有穿透力的设计、有质感的化妆品包装是品牌无形价值的体现。今年2月,中国向世界知识产权组织(WIPO)提交的“海牙协定”申请,体现出我国对产品外观设计生产的重视。
在如此重要的节点下,企业该如何做好产品设计,破解化妆品包装市场僵局?近日,在企业走访活动中,美妆网发现一家坚持做优质玻璃瓶的包材定制工厂——广东圣威玻璃科技有限公司(以下简称“圣威”),鲜少花重金推广,但在行业内却有口皆碑。
据了解,圣威长期合作的客户以深耕线下的知名品牌居多,其中不乏卡姿兰、片仔癀化妆品、高姿、中草集等。之所以被诸多品牌“相中”,一是因为其坚持做优质产品,以品质“吸引人心”;二是面对线下品牌严格、多变、漫长的审核流程,能高效配合且达成合作,从而“打动人心”;三是针对售后,圣威始终能保持快速反应,提出符合品牌当下情况的最优解决方案,最终“留住人心”。
01 质感是打造品牌口碑的根源
包装是吸引消费者的第一道关卡,只要颜值足够吸引,爆品自然是水到渠成。不过,有追求的品牌对包材的要求绝不仅限于表面颜值,更在于质感。
据了解,很多知名品牌都有一套评判包装等级的标准:先由品控团队对工厂进行全面审核,通过后对产品进行安全检测,合格后才下单,后续还会全方位检测产品的使用价值以及追踪消费者的体验反馈。
圣威负责人胡金萍告诉美妆网:“去年,片仔癀化妆品对圣威进行了半年多的检测和审核,才敲定合作。外行人认为包材是简单的下单即生产的买卖,实质上在确认合作前,厂家需要配合品牌进行多项产品检测和工厂审核,而这个审核期是十分漫长的。”
事实上,有质感的产品包装会助力品牌树立形象。美妆网从汉斯逸米前品牌推广相关负责人口中得知,成本、造型、密封性、安全性和可运输性等都是品牌选择包装时要考虑的因素,线下品牌还会侧重质感,因为线下门店装修和产品包装的质感相当于品牌的“门面”,使用劣质包装就等于自毁其容。
02 品质、效率缺一不可
品质是检验产品优劣的核心标准,生产效率则是保障产品如期交付的关键,品效合一利于企业在市场中突围。
圣威作为一家集研发、生产、销售高端化妆品玻璃瓶及香水瓶的专业包装公司,2018年其生产基地投资建设在广东河源。河源作为中国最大的石英砂原产地,是全国石英砂砂质的最优之地,为圣威产出优质玻璃瓶奠定了良好基础。
据了解,圣威是国内化妆品包装行业的电炉生产创新者,目前拥有2台自主环保电融炉,5条全自动玻璃生产线。其电炉热效率远远高于火焰熔炉,稳定的熔融工艺能有效提高裸瓶质量和后续外工艺生产效率,贴合圣威一直以来“小而精”的产品理念,且日产能达50吨,年产各类玻璃瓶容器超1亿只。
“年产玻璃瓶1亿只”,不难看出,圣威是一家高产企业。但是,相比产能,圣威更为突出的优势在于其成立了设计研究院和技术支持部,拥有自主原创设计和快速科学落地的能力,同时,针对不同品牌需求不同风格还有稳定专业的开发私模能力。
“若内料是品牌的灵魂,那么玻璃瓶一定是品牌灵魂的保护伞,是始终陪伴消费者、高度贴近消费者的存在。因此我们坚决负责任的对待每一个产品,旨在为品牌添彩,为品牌赋能。”胡金萍解释道。
不仅如此,美妆网还了解到,圣威今年收到某合作客户的紧急订单,数量是之前每月订单数的十倍不止,客户表示望半个月内能收到应急的玻璃瓶。在不影响其他订单交期情况下,圣威各部门协调后决定,对此订单执行绿色通道生产,仅用一周时间就完成了全部紧急订单,而且品质和之前完全一样。“我们一般不建议临时赶货,但是不代表我们没有赶货能力,品质和效率我们一样都不能少。”胡金萍目光坚定地说道。
03 坚守价格底线做匠心产品
跟风和模仿是最没有门槛的行为,也是企业在短时间内获得高盈利的一种方式。
对此,胡金萍告诉美妆网:“圣威一直致力于做优质产品,促进行业的正向发展,而非以恶性竞争的低价换性价比。所以我们决定坚守底线,不接受跟风模仿的订单,不抄袭不破价生产。”
美妆网发现,圣威玻璃的产品制造成本比行业内其他家高,但是仍然有很多品牌上门寻求合作并予以好评,最主要的原因是看中圣威的专匠精神。比如简单的一个配套滴管,由于胶头表面容易吸附灰尘且成本较低,极少厂家会对此进行专门处理。但圣威为防止胶头表面吸附灰尘,投入超越胶头本身的人工和时间成本,在组装过程中专门增加胶头的除尘步骤。
技术加持细致入微,工艺设计精益求精,圣威坚持做比网络展示图更为精致,更有艺术视觉效果的产品,而不是通过营销过度包装自己。在现阶段,尽管包材的品质依旧被一部分品牌严重忽视,但企业若能坚持自己的理念,就可以促进良币驱逐劣币的市场发展。
事实上,为产品换上新颖有质感包装,也许就能提高50%的销量,在包材层面追求极致,更能展现出一个品牌的态度和灵魂。由此不只是圣威,每一家企业,为了化妆品包装市场的未来,都应该在乱世中坚守价格底线,在细节中展现匠心精神。