销售业务流程图 直运销售业务流程图
时间:2023-05-20 11:46/span>
作者:tiger
分类:
新知
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业务拜访流程图:
1、市场、客户初排:
在所辖区域,初步了解和摸排市场、客户情况,了解当地市场行情、客户分布情况,与部分客户迅速建立良好关系,通过客户介绍认识更多客户;
2、筛选:
通过初期摸排,迅速锁定和筛选出目标群体、个体。将目标群体分解至市场人员;
3、拜访:
设计统一的拜访模板、拜访要求和标准;拜访必须真实有效,紧锁目标群体、个体。不在任何小户、散户身上耽搁时间和精力;
4、分类:
拜访到一定阶段,根据目标群体进行再次分类,A、B、C三类客户分类,建立详细客户档案信息登记表,将产品与客户充分匹配;
5、客情:
根据分类客户,针对客户打造个性化的服务系统,一店一策,一客一策;
6、信任:
通过市场人员的行业专业性、服务系统、产品的优势、卖点,充分建立客户信任;
7、成交:
打动客户,愿意买单。有客户、、有服务、有信任、才有机会成交;
8、持续购买:
建立客户的忠诚度,除了产品、服务、信任,更多要靠政策阶段性刺激。