海南省人民医院 海南省10大最好医院

时间:2023-06-23 08:29/span> 作者:tiger 分类: 新知 浏览:1288 评论:0

6月6日,有网友爆料称海南省人民医院保安阻挠病人出院,要求用医院合作的急救站车辆转运出院。

6月7日,该院急诊科回应称救护车进出不是医生决定。进驻该院的凯尔急救站称其通过医院审核备案,是正常开展业务,不存在强制手段。

>>>转接现场视频

医院保安阻挡和120急救人员起肢体冲突

6月6日,网名“素衣白裙”的网友发视频称在海南省人民医院,除了凯尔急救站的车,其他急救站车辆不让进院转接病人。

“素衣白裙”爆料称该院一位苗姓负责人搞“垄断”——“医院只让凯尔急救站的车进,其他急救站的车只能把病人推到马路上才能上车。”

“素衣白裙”发布视频称,家属自己找的1600元的救护车不能用,被医院保安拦阻,必须要用医院所谓合作公司1800元的救护车。

现场视频显示,双方发生肢体冲突

“素衣白裙”上传的现场视频显示,医院大门一位身穿深蓝色制服的保安强行拖拽120急救人员的推车,被指阻挡接患者出院,双方发生肢体冲突,保安将推车推倒,推车上的床褥散落在地。视频也显示,120急救人员强行将推车推向这名保安。

视频截图

还有现场视频显示,患者家属称:“病人紧急情况出了问题,谁负责?医院怎么这样管理?”

一位女子表示住院父亲出院遇到医院保安阻拦,“我老爸病重想回去,为什么不给我们出去?我老爸躺在那里都动不了,轮椅也坐不了,只能躺在床上回家了。

>>>网友称有点过分

“干嘛非要指定救护车?这是救死扶伤吗?”

6月7日,记者联系上这位患者家属,“你是谁?我的电话你哪里来的?”记者询问在医院接转病人遇阻详情,这位家属表示:“不用了,我已经协商好了。”

记者注意到,有网友留言称医院做法有点过分,“病人什么车接过来不是都一样,干嘛非要指定一个公司的救护车?这是救死扶伤吗?”

据其他一些民营急救站工作人员介绍,凯尔急救站的急救车可以进入医院病房内转接病人,但他们连医院门都进不去,“就是进去了也接不出来人。原来是谁都可以进的,但从去年10月份起,医院就搞了‘垄断’。”

>>>凯尔急救站回应

投诉率低服务好的3家公司通过审核备案

6月7日,记者联系凯尔急救站,一位工作人员介绍称,他们急救站和医院是合作关系,就设在医院内。

“我们是在两边(海南省人民医院和海口市人民医院)都有,都是在医院里的。”

记者询问是否凯尔救护车进出医院不受限,这位工作人员给出肯定的答复。这位工作人员表示,接转病人有收费标准,“是卫健委批准的,我们的收费有公示,要了解情况,要和我们领导对接。”

7日上午,凯尔急救站一位姓谢的负责人告诉记者,他们和海南省人民医院并非合作关系,“我们是通过审核备案,是在里面备案转运的3家公司之一,这是海南省人民医院的内部管理规定。”

谢某解释称:“之前是所有的救护车都可以转,我们那时候没进去,没有和省医院合作。前期出现一些其他转运公司垄断收费、高价收费、不透明,造成省医院被多次投诉,然后他们出台这个内部管理规定,经过报名审核,从十多家当中挑选投诉率比较低、服务质量比较好的几家,我们是去年11月份进去的。”

海南省人民医院为何只允许这3家急救站救护车进出转接病人,谢姓负责人强调说:“只有他们认可,我们才能进出,他们内部管理规定是必须通过报备,就是没有黑名单记录的转运公司,他们建立了黑名单的数据库,对之前有投诉乱收费、中途加价高价收费的违规公司不允许进去,这个规定现在在执行。”

>>>称为病人着想

“医院对屡教不改、没牌照黑救护车不许进”

谢姓负责人称,他们成为其他一些转运急救站攻击的对象,“我们收费是明码标价,经过公示,报了省卫健委备案的。对于抢客、打架的那些公司,他们是整治对象,我们进去触动了他们的核心利益,我们的收费公开透明,我们收费比他们低,肯定影响他们的业务和利益。”

记者询问,医院门外保安推倒推车的视频,谢姓负责人回应称:“医院对屡教不改、没有牌照的黑公司是不允许进的,就是黑救护车。”

谢姓负责人称:“备案审核必须是投诉率最低,运营模式是公开透明的,这其实也是为消费者(病人)着想。”

记者希望看下具体接转病人的收费标准,谢姓负责人不愿提供,“这个没必要,我们是面对消费者,省卫健委备案的。我们正常开展业务,和患者家属协商,双方是在自愿的情况下转运,强制手段是不存在的。”

记者询问是否认识医院一位姓苗的领导,谢姓负责人回应称:“他好像是一位领导,具体情况可以和医院保卫科联系。”

>>>医院急诊科医生

救护车哪个让进哪个不让进,不是医生决定

7日,记者联系海南省人民医院,对于急诊接转病人,一位工作人员告诉记者:“一般都是打120,哪里近就哪里接呀,具体情况不清楚。”

按照这位工作人员提供的医院急诊科电话,记者联系该院急诊科求证,值班医生表示医院有一位姓苗的工作人员,“这个不是我们这块的业务,具体要问保卫科,很多救护车都不能接病人的。”

记者询问缘由,这位医生答复称:“这个不是我们(急诊)的规定,我不知道,我们是急诊医生,救护车哪个让进,哪个不让进,不是我们医生能决定的,具体要问下保卫科那边。”

>>>医院保安室回应

只是负责维护秩序,没参与推车的现场处理

记者随即联系该院保安科,希望联系苗姓负责人采访,保安室一位值班保安回应称:“你是说医院后勤的吗?他不是我们保安部的。”

记者询问为何只给凯尔急救车放行,这名保安答复称:“这个要问医院方面,我不方便回答,我只是保安,只是维护秩序,我们不知道医院怎么跟他们沟通的。”

记者询问保安为何推倒推车,这位保安表示:“这个情况我不了解,我不是现场处理的。”

华商报大风新闻记者 李华 编辑 董琳

(如有爆料,请拨打华商报新闻热线 029- 8888 0000)

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