显卡温度过高 显卡温度低cpu温度高

目前，部分AMD的最新旗舰显卡Radeon RX 7900 XTX被爆存在运行时温度过高（可达110度）的问题在坊间发酵已经有一段时间了，引发了公众的普遍担忧。

具体情况是，最近一段时间有多个Radeon RX 7900 XTX显卡用户反映吐槽，称他们在打游戏的过程中，通过监控程序发现Radeon RX 7900 XTX显卡的温度最高可达110度。

此外，有用户将他们显卡带到AMD的线下渠道要求退货，售后部门经检测后称这种情况是正常的，不存在问题，并拒绝退货，此举加深了公众的疑虑。

后来，AMD官方针对这个问题进行了初步回应：“我们已经了解到有少数用户的Radeon RX 7900 XTX显卡遇到了意外的过热问题，请这部分用户联系AMD的技术支持部门。”

近日，AMD Radeon高级副总裁兼总经理Scott Herkelman（图三，右）在接受媒体采访针对这个问题再次进行了回应，并解释了导致出现这个问题的原因。

Herkelman证实、承认了该公司的确发现有一小部分Radeon RX 7900 XTX显卡存在着“温度（异常过高的）问题”，主要原因是一小批均热板存在缺陷，从而导致散热模块存在故障，显卡散热不佳，温度过高的问题。

该高管承诺，所有出现此类故障的显卡均可免费更换，建议所有碰到此类问题的客户，如果是从AMD官方的在线商店渠道购买的，请直接致电AMD官方技术支持热线，如果是从第三方显卡厂商处购买的，请联系相关厂商要求更换。

需要强调的是，并不是所有的Radeon RX 7900 XTX显卡都存在这个问题，只有一“小部分”，主要是由AMD工厂所制造的。另外， Radeon RX 7900 XT显卡不存在这个问题，因为它采用不同的设计和散热模块。

总体来说，虽然AMD的Radeon RX 7900 XTX显卡出现了“小翻车”，但是还不算严重，而且 AMD官方态度很好，很积极，回应处理进度很快，基本上可以接受。