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“您好,您的邮政快递已送达”
今年“双11”
众多“晚八人”体验了
就像邻居在发货的送货速度
但您知道吗?
不仅是“双11”送货快
在抗疫一线
群众急需的物品
中国邮政还可以送得更快
与时间赛跑,为生命接力
一个又一个的感人故事
在接续上演
仅仅50分钟,“救命物品”送达
11月2日下午
甘肃省庆阳市邮政分公司
收到了一份特殊的
来自政府部门的
“便民热线中心转办工单”
......
宁县任劳村村民计先生的父亲
是一位癌症患者
手术后需要一种医疗器械长期维持
但只有在西峰区才能买得到
疫情管控下买到了
又怎么能及时收到
计先生想到了邮政
希望能帮上忙
在接到转办通知后
为确保邮件第一时间送达
宁县邮政迅速对接县交通局
提前办理开通“绿色通道”相关手续
并时刻关注该邮件动态
11月3日上午
邮件到达后
宁县邮政立马组织人员
对邮件进行消杀、分拣处理
揽投部经理焦晓军
处理中心朱小虎
克服困难及时上门投递
仅仅50分钟
便将“救命物品”
送到计先生父亲手中
老人非常感激地说
“你们邮政当真救了我的命呀”
70公里,不到2小时完成特殊包裹接力投送
10月28日
湖南省邵阳市邮政管理局来电反映
家住邵阳县罗城乡的
一村民身患重病
救命药品滞留在
邵阳市双清区某民营快递网点
包裹不能出市区
现在他已经停药一周
身体出现了不良症状
需要马上用药
收到信息后
邵阳市邮政分公司
迅速启动“绿色通道”
当天18点将这个特殊的包裹
从民营快递网点
转至邵阳市邮件处理中心
10月29日
邵阳市分公司指派工作人员李鹰
开车到邵阳县防疫关卡面接邮件
由邵阳县分公司送到客户手中
两位“逆行者”穿越70公里的“疫情线”
不到2个小时完成光荣使命
“救命药”,马不停蹄配送
10月27日10时
甘肃省嘉峪关市邮政分公司
营业一部接到
金水湾小区邹女士的电话
她询问
在外地购置的药品已到嘉峪关
家中病人还等药“救命”
能否优先配送
接到求助电话
营业一部工作人员
赶紧行动
克服暂存邮件多
作业人员严重不足等困难
对邮件进行查找核对
并于当天12时送至客户手中
无独有偶
10月27日21时,营业三部
再次接到一客户的求助电话
说邮寄的药品已到揽投部
希望能积极帮助查找配送
10月底的嘉峪关已是深秋
营业三部工作人员
冒着寒气
在深夜“翻”得热火朝天
4小时后
邮件终于被找到了
大家擦擦头上的汗
又马不停蹄地
在凌晨时分
将邮件送至客户小区门口
特事特办,“绿色通道”直投到户
“邮政把药送到啦
你不用担心啦!”
10月25日下午
家住安徽省阜阳市区的彭女士
得知药品已安全送达
心里的一块石头终于放下来了
近期,太和县疫情形势复杂
部分乡镇处于临时管控状态
管控区的邮路暂时阻断
“老家疫情封控,我母亲身患脑梗,眼看着要断药,现在又没办法外出买药。这种特殊时期,我第一个想到的就是邮政了。”
10月24日
彭女士通过手机下单了EMS业务
揽投员上门揽收时告知
太和县苗老集镇暂时还未恢复收寄
但得知彭女士的实际困难
揽投员立即向所在的
阜阳邮政开发区营业部报告
寻求解决方案
营业部经理郝鹏伟
本着特事特办的原则
第一时间协调各环节
为特殊邮件开通“绿色通道”
第二天下午
在当地政府的协调和支持下
太和县邮政分公司应急保障车辆
开进了苗老集镇
将邮件直投到客户手中
警邮携手,火速送达“救命药”
“我的包裹里面邮寄的是治疗白血病的药物,附近的药店都已经断货了,可家里的病人不能断药啊!能不能想想办法,尽快把我的药送给我?”
10月23日
河南省郑州市航空港区邮政分公司
华南城揽投部内务员刘琦
接到了一个求助电话
求助人蒋女士
是揽投部服务辖区的居民
电话中她的声音几度哽咽
由于疫情
蒋女士居住的社区实行了封控管理
无法外出购买所需药物
为了给家中的白血病患者治病
蒋女士通过网络渠道购买了治疗药物
几天后
蒋女士查询到自己的邮件
已经到达了华南城揽投部
但因为所居住的社区
要求所有快递均暂缓配送
她便焦急地拨打了求助电话
情况紧急
刘琦立即向单位领导说明了情况
和社区人员进行了沟通
在单位领导的支持下
刘琦和值守的4名揽投员
来到了揽投部缓投邮件存放场地
逐件查找
经过一个多小时的努力
他们最终合力
找到了蒋女士所需的药物
还仔仔细细地给包裹消了毒
并将可以立即配送药物的好消息
告诉了蒋女士
前往蒋女士所居住的小区
要经过多道防疫卡点
刘琦担心派送延迟
就提前向派出所说明了情况
请求疫情防控值守民警的协助
由民警将包裹带入封控小区
当天10点多
在邮政工作人员的努力下
在公安民警的帮助下
蒋女士顺利收到了
治疗白血病的药物
快!快!快!
邮政人的信条
人民邮政为人民
中国邮政的使命
不负所托
中国邮政永远值得信任